みてコレ98PRESS 1999/10/28号（FAQ／ホームページ更新のお知らせ他）

----------------------------------------------------------------------------

　　　  　☆みてコレ９８ＰＲＥＳＳ  １９９９年　１０月２８日号☆

　　　　　 　ＮＥＣパーソナルシステムからのパソコンニュース
----------------------------------------------------------------------------
ＩＮＤＥＸ

■ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ
０１  Ｗｅｂによる教育スケジュールのご紹介と受付（一般ユーザ）開始のご案内
０２　ＶＵＥテストセンター開設のお知らせ
０３　「みてコレ９８ＰＲＥＳＳホームページ」更新のお知らせ

■ＦＡＱ
「ＮＥＣパソコン技術お問い合わせダイヤル」より（１０月１８日～１０月２３日）

■ＮＥＣサポートプログラム
　ＰＩＣＲＯＢＯホームページの「ＮＥＣサポートプログラム」新着情報
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（１０月２２日～１０月２７日）

============================================================================
----------------------------------------------------------------------------
▼ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ
----------------------------------------------------------------------------
０１　Ｗｅｂによる教育スケジュールのご紹介と受付（一般ユーザ）開始のご案内

・弊社主催の教育セミナーにつきましてＷｅｂ上でスケジュールの公開を
　はじめました。
・セミナーのお申込みにつきましても一般ユーザ（お客様）の受付を開始
  いたしました。

　上記内容につきましては、以下のアドレスへ随時掲載していきます。
  是非ご覧いただき、ご活用ください。
　また、一般ユーザ（お客様）へのご紹介も宜しくお願い致します。

　

----------------------------------------------------------------------------
０２　ＶＵＥテストセンター開設のお知らせ

・１０月よりＶＵＥ社のテストセンターとして契約し、全国でＭＣＰ・ＭＳＳ
　資格試験の実施を開始いたしました。
　また、モバイルテスティング環境も用意しております。
　更に出張試験も可能になっております。
　（本センターのお問合せまたは費用につきましては、以下のお問合せ窓口まで
　ご相談くださるよう、お願いいたします。）

　試験スケジュール：　

　モバイルテスティングのお問合せ：ＰＣ販売本部ＴＳＰ部（重松・池田）
　　　　　　　　　　　　　　　　　TEL:
　　　　　　　　　　　　　　　　　E-Mail：

----------------------------------------------------------------------------
０３　「みてコレ９８ＰＲＥＳＳホームページ」更新のお知らせ

　店頭ツール作成支援ツールに【10月】VALUESTAR NX・LaVie NX
新商品写真データを掲載しました。ツール等作成時にご活用下さい。

============================================================================
----------------------------------------------------------------------------
▼ＦＡＱ
----------------------------------------------------------------------------
============================================================================
01　【質問】
ＶＣ３６Ｈ／６のＷｉｎｄｏｗｓ９８上のボリュームコントロールにてボリュームの
設定をしても、再起動すると初期値（最大）に戻ってしまう。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
ＹＭＦ７２４／７４０サウンドドライバ（ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＮＸ／Ｍａｔｅ　Ｎ
Ｘ／ＮｅｔＦｉｎｅ　ＮＸ／Ａｖａｎｚａ　ＮＸ用）アップデートモジュール（Ｗｉ
ｎｄｏｗｓ（Ｒ）９５／９８版）を適用することにより回避可能です。
以下のＵＲＬより、モジュールをダウンロードして適用してください。

【ナンバー】Ｔ０１２３８２３
============================================================================
02　【質問】
アメリカで購入したＤＶＤ－ＲＯＭをｓｉｍｐｌｅｍに挿入したら、「ＤＶＤ－ＲＯ
Ｍの地域とデコーダの地域が違います」というメッセージが表示された。
海外のＤＶＤ－ＲＯＭは再生できないのか。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
日本使用を考えている為、再生出来ません。
ＤＶＤ－ＲＯＭドライブに設定されている地域コード情報は、リージョン２（日本、
ヨーロッパ等）です。
リージョンコードとは国別地域コードの事を指します。
【ナンバー】Ｔ０１２３９４２
============================================================================
03　【質問】
本体液晶にスピーカが内蔵されている１９９９年１０月発表ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　Ｎ
Ｘの出力ワットはどのくらいか。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
左右１Ｗずつになります。
【ナンバー】Ｔ０１２３６９０
============================================================================
04　【質問】
１０月の企業向けＰＣで海外サポートが受けられると聞いたがどのような内容か。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
ＮＥＣ　Ｕｌｔｒａ　Ｃａｒｅという海外保証サービスがございます。
ＶｅｒｓａＰｒｏＮＸの内、海外サポート対象機種に指定されている一部機種におい
て、海外でのハードウェアの修理対応が受けられます。
尚、詳細につきましては以下のＵＲＬで確認することができます。

【ナンバー】Ｔ０１２３５４１
============================================================================
05　【質問】
Ｌｓ１５０にてパワーオンパスワード設定をしていたが、パスワードを忘れてしまっ
た。解除する方法が知りたい。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
ユーザ自身による解除はできません。
最寄りのＮＥＣカスタマサービスにご相談下さい。
【ナンバー】Ｔ０１２４７２３
============================================================================
06　【質問】
ＰＩＣＴＹ３２０はＰｏｗｅｒＭａｃで使用できるか。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
ＰＩＣＴＹ３２０はＰｏｗｅｒＭａｃを含むＭａｃ環境では使用できません。
対応ＯＳは下記の通りとなります。
・Ｗｉｎｄｏｗｓ３．１
・Ｗｉｎｄｏｗｓ９５
・Ｗｉｎｄｏｗｓ９８
・ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ４．０
【ナンバー】Ｔ０１２３３７０
============================================================================
07　【質問】
ＵＳＢポートバー（ＰＫ－ＵＰ０１２，ＰＫ－ＵＰ０１２Ｎ）のパラレルポートに、
パラレル接続のスキャナを接続することは可能か。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
双方向通信に対応していないため、パラレル接続のスキャナを接続することはサポー
トしておりません。
【ナンバー】Ｔ０１２３９００
============================================================================
08　【質問】
ワンタッチスタートボタン付き日本語ＵＳＢキーボード標準搭載機種において、Ｍｉ
ｃｒｏｓｏｆｔ　Ｗｉｎｄｏｗｓ９８　Ｓｅｃｏｎｄ　Ｅｄｉｔｉｏｎにアップグレ
ードすると「ＮＥＣ　ＰＣサポートキット　ｆｏｒ　Ｗｉｎｄｏｗｓ９８　Ｓｅｃｏ
ｎｄ　Ｅｄｉｔｉｏｎ」を適用したにもかかわらず、ボリュームキーが効かない場合
がある。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
Ｗｉｎｄｏｗｓ９８　Ｓｅｃｏｎｄ　Ｅｄｉｔｉｏｎにアップグレードし、「ＮＥＣ
　ＰＣサポートキット　ｆｏｒ　Ｗｉｎｄｏｗｓ９８　Ｓｅｃｏｎｄ　Ｅｄｉｔｉｏ
ｎ」を適用した後、下記の手順を行ってください。　
1.デスクトップ上にある「ＰＣサポートキット　お読みください」アイコンをダブル
　クリックする。　
2.左側の目次で「ワンタッチスタートボタンの設定（ボリュームキー対応）」の欄が
　「適用済」と表示されていることを確認する。
3.「ＮＥＣ　ＰＣサポートキット　ｆｏｒ　Ｗｉｎｄｏｗｓ９８　Ｓｅｃｏｎｄ　Ｅ
　ｄｉｔｉｏｎ」にて提供されている「ＨＩＤドライバ」を適用する。
　適用手順は、同じく「ＰＣサポートキット　お読みください」にある「ＨＩＤドラ
　イバ」のインストール手順を参照願います。（既に適用されている場合は必要あり
　ません。）

尚、詳細は以下のＵＲＬで確認することができます。

【ナンバー】Ｔ０１２５７５３
============================================================================
09　【質問】
ＭＣ／Ｒ３２０に添付されているＷｉｎｄｏｗｓＣＥサービスは、Ｗｉｎｄｏｗｓ３
．１のＰＣへのインストールは可能か。
----------------------------------------------------------------------------
　　【回答】
申し訳ございませんが、ＣＥサービスがインストールできる環境はＷｉｎｄｏｗｓ９
５，９８もしくはＷｉｎｄｏｗｓＮＴ４．０環境のみになります。
【ナンバー】Ｔ０１２４３９３
============================================================================
----------------------------------------------------------------------------
▼ ＮＥＣサポートプログラム　　　掲載場所：
----------------------------------------------------------------------------
============================================================================
100BASE-TXインタフェースボード(PK-UG-X006/PK-UG-X006E)
アップグレードドライバ　　　　　　　　　　　　　　　　　（１０月２７日）
 
DVDプレーヤ用 障害修正モジュール　　　　　　　　　　　（１０月２７日）
 
ESMPRO/ClientManager Ver2.1/3.0/3.1(Windows98/WindowsNT版) Windows98
Second Edition修正モジュール 　　　　　　　　　　　　　（１０月２７日）
 
ESMPRO/ClientManagerクライアント Ver2.1/3.0/3.1(Windows98/WindowsNT版
H11年5月発表機種用修正モジュール 　　　　　　　　　（１０月２７日）
 
ESMPRO/ClientManagerクライアント Ver2.1/3.0(Windows98/WindowsNT版)
WindowsNT4.0 ServicePack4,5 修正モジュール 　　　　　 （１０月２７日）
 
Visual Recall3.5Jパッチバージョン（Visual Recall 3.5.0.3J)（１０月２２日）

============================================================================

「みてコレ９８ＰＲＥＳＳ」ホームページでは、
　ＰＣ９８－ＮＸ新商品店頭ツール作成支援ツール、
　ＦＡＱ集「よくあるお問い合わせ」、パソコン対応便利帳を掲載中です。
　是非ご活用ください。
　ＵＲＬ：
　ID      ：
　PASSWORD：

----------------------------------------------------------------------------

」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」

ＮＥＣパーソナルシステム
みてコレ98PRESS事務局
e-mail：
」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」」